POURQUOI NOUS CHOISIR / AFFAIRES AVEC TROPICAL ZONE
Tropical Zone (Catebo GmbH) peut vanter la plus vaste sélection d'articles de beauté multiculturels et ethnique et de marchandises générales en Suisse, avec pour spécialité les produits de coiffure et de beauté africains, afro-américains et antillais pour les consommateurs branchés d’aujourd’hui. L’inventaire de notre dépôt recense plus de 2500 articles différents provenant de plus de 350 fabricants internationaux.
Nous sommes officiellement ouverts depuis le 26/03/2002. Forts de nombreuses années d’expérience dans le secteur de la beauté, nous sommes imbattables au niveau des prix et de la sélection. Notre succursale de Berne et devenue le centre de distribution de la société à l'échelle nationale. Au fil de notre évolution, ce site a tissé des liens d’amitié et de camaraderie avec les communautés voisines en instaurant une atmosphère familiale entre les employés et les clients. « Nous mettons une pointe d’honneur à entretenir de bonnes relations avec les clients et à former une équipe soudée, » a expliqué Nana Zimmermann, la Directrice générale. En mettant en œuvre des programmes efficaces pour renforcer la satisfaction et la confiance des clients, l'efficacité du traitement des commandes et le travail d’équipe général, nous avons inauguré un nouveau magasin sous notre enseigne en juin 2014 à Bâle qui a démarré du bon pied !
La procédure au service de la vente en gros en magasin est même optimisée ici. Avec un montant minimal de commande fixé à 500 CHF, les plus petits magasins n’ont pas à subir la pression de passer une grosse commande à chaque fois. Les employés de livraison sont formés pour transporter les produits à l’intérieur des magasins et ne se contentent pas de laisser les marchandises à la porte, mais échangent avec les clients pour connaître les besoins spécifiques de la clientèle. Nous nous démarquons de la concurrence par nos gestes de bienveillance.
Les processus d’échantillonnage mis en œuvre par ce dépôt mettent en avant cette bienveillance. « Les échantillons seront distribués à tous les clients dès qu’ils seront disponibles. Le dépôt crée des boîtes de toutes sortes de différents articles pour que les clients puissent essayer différentes marques, » explique Nana.
Les vendeurs de Tropical Zone Engros cherchent constamment à approfondir leurs connaissances des produits et à les transmettre à leurs collègues. Le secret du succès réside dans le système d’étiquetage sur les rayons du dépôt. Des étiquettes spéciales sont publiées avec chaque article pour indiquer les informations sur le produit pour garantir moins d’erreurs et une meilleure assimilation du produit.
Avec un personnel jeune et dynamique toujours prêt à apprendre et de forts liens qui sont resserrés par l'atmosphère familiale de l’entreprise, notre activité a de beaux jours devant elle pour les années à venir. Le respect mutuel et l’égard que nous avons pour nos clients et les employés jouent en faveur du sentiment d'appartenance de chacun.
Si vous faites le détour dans nos magasins de Bern Breitenrain et de Bâle Clarastrasse, vous pourrez constater que nous stockons plus de 1000 gammes de produits de toilette personnelle, de coiffure et de beauté, mais aussi d’épicerie provenant des quatre coins du monde. Comme vous le savez déjà, nous sommes fiers d’offrir des centaines de produits pour un public africain, afro-américain, antillais, voire européen qui nous fait confiance pour ces produits spécialement conçus. Ces produits qui sont essentiels à une peau et des cheveux plus sains ne sont généralement pas en vente dans la plupart des magasins en centre-ville européens. Toutefois, grâce au soutien de clients comme vous, nous avons connu une ascension fulgurante pour passer de la petite boutique de quartier à une véritable position de leader de vente en gros/au détail de produits africains, afro-américains et antillais de Suisse et donc votre adresse incontournable pour les produits de beauté capillaire afro.
Nous vous invitons à acheter chez nous en ligne pour bénéficier de nos offres spéciales, d’un vaste choix de produits et avoir la certitude que nous sommes le Grossiste/Détaillant de produits de beauté et capillaires afro le plus aguerri de Suisse.
Vous pouvez désormais acheter en ligne tous nos Produits de Soins Capillaires Afro, Soins de la Peau et de Beauté noire, nos perruques en Cheveux humains naturels, nos extensions en cheveux naturels, nos tresses, nos extensions en cheveux synthétiques, des produits de soins de la peau noire, des perruques afro et européennes, nos tissages, nos tresses, nos produits de soins capillaires afro-américains en gros, nos cheveux en tresses, nos sprays pour cheveux, nos huiles, nos sérums, nos baumes, nos lotions hydratantes, nos gels, nos colorations, nos défrisages, nos crèmes, nos rouges à lèvres, nos soins pour les yeux, nos produits cosmétiques de femmes de couleur, notre maquillage afro/antillais, nos extensions de cheveux européens et nos postiches. Voulez-vous nous signaler un produit ou article spécial de votre intérêt que vous n'avez pas trouvé chez nous ? Eh bien, faites-nous en part et nous ferons tout notre possible pour le trouver et l’ajouter à notre sélection.
Nous sommes les meilleurs du secteur sous tous points !
Il ne tient qu’à vous de bénéficier d’un service, de produits et de prix hors pair !
TROPICAL ZONE, À VOTRE SERVICE !!
Bon shopping
